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O que faz o ExpressoBiz
Um software completo de Contabilidade, Gestão e Marketing, com uma plataforma de software cloud, para gerir toda a actividade e processos da sua empresa. Desde a angariação de clientes até à fidelização dos mesmos, tem acesso a várias ferramentas online, que o ajudarão a melhorar a eficiência do seu negócio.

Pode gerir os seus clientes actuais e aproximar os potenciais. Produtos, encomendas, comunicação, marketing, fidelização e apoio ao cliente, tudo isto no mesmo sítio, onde quer que esteja.


Contabilidade, Faturação e Tesouraria
Controle toda a sua gestão financeira em tempo real. Crie os documentos necessários, desde Faturas, a Recibos. Gestão de tesouraria. Automatize os alertas de cobranças de Clientes via eMail e SMS. Tudo em ambiente certificado e com as normas legais atualizadas.
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CRM e SRM
Conheça os seus Clientes. Quem são, onde estão, que compras fazem, o que pagaram, o que devem, qual o nível de satisfação, o nível de Fidelização e o envolvimento com a marca nos meios tradicionais e nas redes sociais.
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Marketing e Publicidade
Organize, planeie e calcule a rentabilidade das suas campanhas tradicionais e digitais. Distribua as tarefas, alerte para a execução nos timmmings, conheça os resultados e compare-os entre campanhas.
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eMailings e Newsletters
Planeie a sua comunicação digital, via email ou SMS. Crie agendamentos e envios periódicos. Aceda a milhares potenciais Clientes da base de dados ExpressoBiz e saiba quantas pessoas viram e clicaram nas suas Newsletters.
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Sites e Redes Sociais
Gestão integral e distribuída de conteúdos entre Site e as Redes Sociais. Tudo num único local. Trabalhe a sua presença de uma forma homogénea em todos os canais digitais de comunicação. Conheça as estatísticas de acesso em tempo real.
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eCommerce e Social Commerce
Crie a sua Loja Online e nas Redes Sociais, com gestão integrada aos restantes módulos, CRM, Marketing, Faturação, Fidelização. Disponibilize vouchers e compras coletivas. Aceite pagamentos por Multibanco ou Cartão de Crédito.
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Força de Vendas
Faça uma gestão organizada da sua equipa de vendas, com o processamento das oportunidades, estado, contactos, reuniões, percentagens de sucesso e relatórios. Motive e incentive com a atribuição de desafios e pontos por metas conquistadas.
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Gestão de Projectos e Agenda
Organize a actividade do seu negócio. Crie projectos, com atribuição de tarefas, calendários de execução, alertas de execução. Agende os serviços a Clientes. Cálcule o custo de execução das tarefas. Controle a performance da equipa.
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Atendimento e Satisfação
Registe os contactos dos seus Clientes, use uma base de conhecimento. Envie inquéritos de Satisfação automaticamente. Recepcione as reclamações e sugestões. Avalie e satisfação dos seus Clientes e compare a evolução no tempo.
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Incentivos e Fidelização
Motive e Incentive os seus Colaboradores, Clientes e Parceiros. Crie programas e catálogos online de prémios, com múltiplos produtos e serviços. 100% personalizados. Ativação permanente via email. Atribua cartões de membro aos participantes.
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